2023.05/01日号｜UXリサーチャー Harokaさんに聞く、ユーザーリサーチの企画・運営のコツ

5月はスマートバンクのUXリサーチャー・Harokaさんとのコラボ月間です！マナミナ・トークライブのセミナーで「リサーチ担当者のマインドとアクション（仕事の進め方）」について対談するほか、先行するこのレターでは私の取材メモを公開していきます。

Harokaさんはスマートバンクで一人目のUXリサーチャーとして、ユーザーリサーチを通じてプロダクトの連続成長に貢献されているだけでなく、リサーチの企画立案と情報共有の仕組みづくりにも注力されており、そうしたResearchOpsの取り組みを伺いました。

「Harokaさんに聞く、ユーザーリサーチの企画・運営のコツ」

●質問①ユーザーリサーチの活動計画をどのように立てていますか？
●質問②調査企画につながる社内情報をどうキャッチしていますか？
●質問③調査データを従業員に活用してもらうために大切なことは？
●あとがき

※記事中の「N1インタビュー」 「Think N1 シート」 などの用語は、取材で情報提供いただいているリサーチメソッドの表記をそのままお借りして掲載しています。